Trocas e Devoluções

O que devo fazer para realizar uma boa compra?

Para não ser surpreendido no momento de abrir sua embalagem, pedimos para que você leia com atenção a descrição do produto que quer comprar. Caso você tenha alguma dúvida com relação a qualquer característica do produto, não tenha receio em nos perguntar através do Fale Conosco, WhatsApp, telefone ou e-mail. Estamos sempre prontos para atender você! 

 

A Acrihome Design em Acrílicos garante a troca ou devolução de produtos; você não precisa nos dar uma justificativa, pois o importante para nós é a satisfação total dos nossos clientes. Apenas veja as instruções abaixo: 

   -É isso mesmo, você não precisa nos dar uma justificativa a respeito do motivo da troca. Nós confiamos em nossos clientes e queremos agradar com o melhor atendimento possível.  

   -O prazo para troca é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto;

   -Caso você receba o produto em desacordo com o pedido feito: Embalamos nossos pacotes com muito cuidado, mas caso ocorra algum erro nos produtos que você recebeu, por favor, entre em contato conosco para resolução.

   -Antes de devolver o produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo telefone (14) 3204-2050, WhatsApp (14) 99716-3391 ou e-mail vendas@acrihome.com.br

   -O reembolso referente aos produtos devolvidos será total, incluindo o valor do frete.

   -O processo de reembolso é iniciado somente após o retorno do produto a nossa loja e pode lever até 5 dias úteis para ser efetivado, por meio dos intermediadores de pagamento Pagseguro ou Mercado Pago. 

Sobre a loja

A Acrihome vem crescendo cada vez mais no mercado de chapas acrílicas. Desde 2014, com trabalhos de corte, dobra e beneficiamento das mesmas. Cria peças de qualidade e design inovador, além de destacar-se por sua rapidez nas entregas e atendimento diferenciado ao cliente fornecendo a melhor experiência de compra via web possível.

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